R604

Er zijn postduiven, postbodes en Harry Potter gebuikt zelfs een uil om berichten te verzenden. Al die manieren zijn lang niet zo snel als e-mailen. De E-meeuw (hele slechte grap) vliegt die uil van Harry zo voorbij. Een project voor school, onbekende virussen die je hele computer om zeep helpen, aanbiedingen van pillen waarvan je penis gaat groeien of de tientallen nieuwsbrieven die gewenst of ongewenst elke week weer binnenkomen, alles kan verstuurd worden .Je digitale brievenbus is er maar druk mee.

E-mail is – zeker in zakelijke omgevingen – het meest gebruikte communicatiemiddel. Het is snel, gratis en inmiddels heeft iedereen het. Maar is e-mail wel zo goed en makkelijk als iedereen denkt? Een aantal bekende minpunten van e-mail zijn: informatieoverload, duplicatie van berichten, slechte beheermogelijkheden. Ook is er sinds de introductie weinig aan verbeterd. In de afgelopen 5 jaar zijn er nog 2 hele hele grote minpunten bijgekomen, Spam & Virussen. Ze zijn bedacht om de doodnormale mailer het leven zuur te maken. Je kunt je afvragen of – als e-mail vandaag de dag gelanceerd zou worden – het ooit nog zo’n groot succes zou worden. De behoefte aan  alternatieven om te communiceren en samen te werken neemt inmiddels hard toe. Tijd dus voor verandering en tijd voor mij om wat van die alternatieven onder de loep te nemen.

MSN, ICQ, iedereen kent het wel. Dat zijn programma’s op basis van Instant Messaging. Vooral jongeren babbelen online heel wat af (sommige gaan daar behoorlijk ver in en onderhouden hun sociale leven puur en alleen via MSN. Stel je voor dat de stroom uitvalt, dan hebben die arme kinderen niets te doen en moeten noodgedwongen buiten spelen.). Instant Messaging geeft nabijheid, bijvoorbeeld voor een team dat samen aan een onderwerp werkt. Ook is het een kanaal dat gericht is op directe tweerichtingscommunicatie (e-mail niet). IM biedt ook mogelijkheden voor extra toegevoegde waarde: diensten als gedeelde applicaties, geluid en video. Duidelijk een veelzijdige optie.

Een andere optie is Skype. Skype laat heel concreet zien hoe rijk communiceren en hoe gemakkelijk het schakelen tussen communicatievormen kan zijn. Naast bellen ook IM en video. Hoge kwaliteit, zonder kosten (of tegen lage kosten naar gewone telefoonlijnen en mobiel) en mogelijkheden voor conferentiecalls. Skype is inmiddels al bijna 240.000.000 keer gedownload en via de link kan jij de volgende worden. Ook podcast, vodcasts, RSS en zelfs wiki’s of logs kunnen gezien worden als nieuwe communicatiemiddelen. Deze zijn alleen vaak massagericht en kunnen daardoor het e-mailen nooit vervangen.

Last but not least zie ik ook RSS als een concurrent voor e-mail. RSS wordt vooral gebruikt bij weblogs of nieuwssites om telkens op de hoogte te kunnen zijn van het laatste artikel/nieuws. Weblogs worden meestal bijgehouden met speciaal ontwikkelde publicatiesoftware. Dit soort software (bijvoorbeeld Blogger, Movable Type, Pivot en Radio Userland) genereert naast de reguliere HTML-output ook vrij eenvoudig, of zelfs automatisch, een RSS-output. Helaas is dit ook niet echt een systeem dat e-mail echt kan verdrijven. E-mail omvat ook veel persoonlijke boodschappen en daar schuilt misschien wel de kracht van het mailen in.

Wat vinden degene die er voor doorgeleerd hebben binnen het internetwereldje nou van deze ontwikkeling? Fred van der Molen van Computable ziet voorlopig niets veranderen. Hij zegt: “Ik zie e-mail als een persoonlijk en bedrijfsmatig communicatiemiddel en wens verschoond te blijven van ongevraagde bulkmail. Eén NEE/NEE sticker zou voldoende moeten zijn. Ik zie e-mail desondanks nog vele jaren als eerste communicatiemiddel. Het is inmiddels zo ingeburgerd dat het bijna onvervangbaar is.”

Uitgever van diverse e-mailnieuwsbrieven Chris Pirillo is het hier niet mee eens. “E-mail is dood. Punt.” zegt Chris. Pirillo constateert dat mensen zich niet meer abonneren op e-mail nieuwsbrieven omdat ze die nu ook al associëren met spam. Hij biedt daarom RSS-feeds als alternatief aan. Chris gaat dus wel voor de alternatieve methodes van communiceren. Mijn grote vraag is wie volgt hem?

Ik denk absoluut dat e-mail nog vele jaren zal regeren als meest populaire online communicatiemiddel. Met behulp van spamfilters en andere tools zal de hoeveelheid spam wel afnemen. Verder blijft e-mail een vertrouwd middel dat makkelijk en vooral snel is in gebruik. Desalniettemin loopt e-mail wel degelijk gevaar. Als het massale misbruik van e-mail zo blijft toenemen gooien de mailers hun eigen glazen in en komt de voorspelling van Chris Pirillo uit en is e-mail binnen de kortste keren dood. Voorlopig vliegt de e-meeuw nog steeds braaf van postvak naar postvak.

http://nl.wikipedia.org/w/index.php?title=Really_Simple_Syndication&action=edit§ion=2

http://www.computable.nl/artikel.jsp?id=1401361

http://www.emerce.nl/nieuws.jsp?id=55299

http://www.frankwatching.com/archive/2006/01/19/