De Time heeft de internetgebruiker uitgeroepen tot de belangrijkste persoon van het jaar. Zoals ze het zelf zeggen: ‘YOU!’ De gebruiker wordt dan ook steeds belangrijker. Wij zijn ineens verkozen tot het belangrijkste persoon (of eigenlijk belangrijkste personen) van het jaar 2006; wie had dat nou ooit gedacht?!
Lev Grossman, schrijver en journalist bij onder andere de Time, geeft als reden voor deze uitslag: “Omdat je de teugels van de globale media in handen hebt gehouden, omdat je de digitale democratie opgebouwd en afgekaderd hebt, omdat je voor niets hebt gewerkt en omdat je de professionals op hun eigen gebied hebt verslagen, ben jij Time’s persoon van het jaar 2006″.
Lev Grossman hecht dan ook veel waarde aan user generated content (UGC) . Hij zegt dat de internetgebruikers de professionals hebben verslagen op hun eigen gebied. Met andere woorden, er is niet zo zeer een redacteur nodig bij het maken van content. Als wij stukken tekst, films, foto’s etc. op internet willen zetten, hoef je geen professional te zijn om kwaliteit te leveren. Ook amateurs zijn hier heel goed tot in staat.
Pascal Sellers is een opiniemaker bij marketingportaal.nl. Hij geeft acht redenen waarom UGC belangrijk is. Hieronder de meest relevante:
- Mensen willen graag invloed hebben op het nieuws. Ze willen graag zelf kunnen selecteren en meediscussiëren.
- Mensen willen graag mee kunnen schrijven. Op deze manier krijgen ze het gevoel dat hun kennis waardevol is.
- Top-down communiceren werkt niet meer via internet. De mensen willen niets opgelegd krijgen maar zelf kunnen kiezen.
Wel zegt Sellers dat het ontzettend fout kan gaan. Zo moest er bijvoorbeeld een medische nieuwssite en kennissite komen. De bouwers van de website deden alles zelf, ook het invullen van het medische nieuws. De site flopte en het bedrijf ging failliet. Waarom? Hun grootste probleem was loslaten. Niet alles kan door amateurs geschreven worden, voor sommige dingen heb je nou eenmaal mensen nodig die kennis van zaken hebben, aldus Sellers.
Merien van Houten is een van de uitgevers van het nieuwe online tijdschrift Sync.nl. Dit tijdschrift zal het voornamelijk hebben over wetenschap, techniek en ondernemen. De kernredactie zal bestaan uit een paar mensen. De subredactie bestaat uit wisselende auteurs die een groot deel van het tijdschrift vullen. De content van sync.nl zal dan ook voor een groot deel door amateurs worden geschreven, UGC dus. Het is dan ook overbodig om te zeggen dat van Houten denkt dat UGC grote waarde kan hebben voor opinie maken, informatie en kennis verspreiden en nieuws opsporen, al verschilt zijn mening met die van Grossman. Om de inhoud van sync.nl niet geheel te laten bepalen door UGC, zijn er toch nog een aantal vaste redacteuren in dienst. Van Houten denkt dus dat er met mate redacteuren nodig zijn om het geheel aan te sturen.
Kortom: UGC heeft grote waarde voor activiteiten als nieuws opsporen, opinie maken en informatie en kennis verspreiden, toch zijn hier wel redacteuren bij nodig zodra het om een professioneel product neer te zetten.
498 woorden
Bronnen:
http://www.techzine.nl/nieuws/11517/Time-Magazine:-internetter-persoon-van-het-jaar.html
http://en.wikipedia.org/wiki/Lev_Grossman
http://www.marketingportaal.nl/artikel/173/Waarom-user-generated-content